10 INNSIKTER FOR
2021

Gunstig intelligens

Nordmenn gleder seg til en smartere teknoverden.
Vi begynner å se konkrete eksempler på hvordan kunstig intelligens kan få betydning for livene våre. Dystopiene om robotanarki og overvåkningssamfunn fra tv-serier og teknoskeptikere stemmer ikke med nordmenns holdning: Vi er tekno-optimister.

Hva er nytt?

Hvorfor er det viktig?

Hva skjer?

Vi har etterhvert fått mange eksempler på at kunstig intelligens (AI) gjør livet vårt bedre og hverdagen enklere. Dystopiene om robotanarki og overvåkningssamfunn fra tv-serier og teknoskeptikere står i kontrast til verdifulle AI-bidrag som Covid-vaksiner, netthandel, automatisk selvangivelse, grønn energi og smarte mobiltelefoner. Til tross for at mange har bekymringer for egen skjermbruk og datasikkerhet, mener 8 av 10 nordmenn at den teknologiske fremtiden blir bedre enn i dag. Ennå flere blant de unge. Faktum er at nordmenn er svært teknopositive.

Hvorfor skjer det?

Vi begynner å se konkrete eksempler på hvordan kunstig intelligens kan få betydning for livene våre. Noen eksempler er allerede nevnt over, og vi kan legge til anbefalinger på Netflix og Spotify, smarte nettsøk, automatisk talegjenkjenning i mobilen og bilens digitale operativsystem på listen over AI-produkter som hjelper oss i hverdagen. AI oppleves ikke lenger truende og dystopisk.

Hva betyr det?

Nordmenn er teknoptimister og kunstig intelligens vil bli vår venn. De smarteste selskapene er de som gjør oss smartere ved bruk av intelligente algoritmer for kundeservice, anbefalinger, bestillinger og tilbud. Vi vil se økende bruk av tjenester basert på tale-til-tekst (og motsatt), og en positiv holdning til de uendelige mengder synlige og usynlige AI-løsninger som står for døren. Men ta deg gjerne tid til å forklare og avmystifisere overfor de som fortsatt er skeptiske.

HR-storesøstre på TikTok

AI-verktøy snur jobbhverdagen på hodet

Her finner du mer kontekst rundt innsikten.

metatrender

Presentasjon av innsikten fra webinaret i mars.

Eksempler fra Trendbasen

Sjarmerende arbeidsledig ble verdens største TikTok´er

En bøtte med kylling på hodet roer stressede kunder

AI-verktøy snur jobbhverdagen på hodet

HR-storesøstre på TikTok

Kvinner logger og lever livet etter syklus

Sparing blir spill og moro

OPINION AS
Vulkan 16
0178 OSLO
cs@opinion.no
www.opinion.no