I mylderet av statiske nyhetsbrev og meldinger har stadig flere bedrifter utviklet sine personlige og sjarmerende «stemmer» for å skille seg ut. Blant dem One Call som bruker kjente ord fra Jahn Teigen for å si adjø når kundene velger å si opp abonnementet. De takker for at de «har fått lov til å være mobiloperatøren din <3» og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake. Selv om de kanskje ikke får kunden tilbake, skaper det nok mange smil på vei ut. Det er aldri feil å by på personlighet.
